Doruk İletişim

Önce müşterimiz için varız...
Çevik bir takımız...
Açık iletişime inanırız...
Fark yaratırız...
İnsana değer veririz...
İşgücü ve zamanı doğru kullanırız...
Daha fazla hayat, daha fazla gelecek sağlarız...

  • button
  • button

Mail Bilgi

img

E-Mail servisimize abone olarak, güncel kampanyalarımızdan haberdar olabilirsiniz.

img

SMS Bilgi

img

Doruk İletişimin sunduğu avantajlı kampanyalardan haberdar olmak için SMS bilgi servisimize kayıt olabilirsiniz.

img

Teknik servis - Nokia Care

img

Yetkili Servis Noktası:
Servisteki cihazınızın durumunu anlık olarak sorgulayabilirsiniz.

img

İşimiz insan

Doruk iletişim olarak,
- İnsana değer vermeyi birinci görevimiz olarak görüyoruz.
- Kurumsal yapının varlığını/gücünü hisseden ve hissettiren,
- Değişen müşteri beklentilerini sezen ve beklentileri aşmaya çalışan,
- Sorumluluk sahibi, yaratıcı ve iletişimin hazzına inanan,
- Tüm ilişkilerinde karşılıklı güven, dürüstlük, açıklık ve içtenliği temel alan,
- Her türlü gelişime hızla uyum sağlayan, yenilik yaratan,
- Ekip çalışmasının gücüne inanan ve çalışan memnuniyetini önemseyen,
- Müşterilerine çok daha fazla HAYAT sunmayı ilke edinen bir vizyon ile hareket ediyoruz.

Daha fazla bilgi

Niçin Doruk İletişim

img

 

Ürünlerde bol çeşit ve kalite söz konusu olduğunda, bu kalitenin hakkını müşterileriyle paylaşabilecek, konusunda uzman bir personel kadrosu kaçınılmazdır.

İşte bu noktada müşteri memnuniyeti odaklı satış, pazarlama ve idari kadromuz her an müşterilerimizin hizmetindedir.

Doruk İletişim, İstanbul' un dört bir yanına dağılmış şubelerinde hizmetlerine devam etmektedir.

 

Önemli Bilgilendirme

Bu günlerde firmamız adını kullanarak gelen 08508111153 nolu sipariş ve danışma hattı diye belirtilen mesajlar vardır. Gelen bu  mesajlar sahte ve firmamıza ait değildir .  Bilgilerinize

 

Biz kimiz?

Doruk İletişim olarak biz, Turkcell’ e bağlı olarak TIM (Turkcell İletişim Merkezi) ,TDM (Turkcell Dağıtım Merkezi) yapılarında Turkcell ürün, servislerinin satış ve pazarlamasını, bununla birlikte tüm marka, model cep telefonları ve orijinal aksesuar satışını gerçekleştiren bir firmayız.

Vizyonumuz

Satış ve Dağıtım alanında sahip olduğu genç ruh ve dinamizmle müşteri deneyiminde farklılık yaratmak. Türkiye’de bu sisteme ve yapıya değer katan, öncü, lider, örnek, müşterilerin ve işgücünün tercih ettiği dost bir yapılanma olmak.

Misyonumuz

Temsil ettiğimiz firmanın ürün ve servislerini müşteri beklentilerine en uygun ve elverişli şekilde tedarik etmek, sunmak ve hizmette öncü olmak.

Değerlerimiz

Güvenilir
Hızlı
Dürüst
Müşteri Odaklı
Açık iletişime inanan